Roaming Mobilis

Avec le Roaming de Mobilis, vous pouvez émettre et recevoir des appels, envoyer et recevoir des SMS, consulter vos emails et y répondre lorsque vous êtes à l’étranger, exactement comme si vous étiez en Algérie.

Avec le service Roaming activé, dès que vous quittez l’Algérie vous vous connectez à un réseau étranger partenaire de Mobilis.

Mobilis a plus de 290 réseaux partenaires à travers plus de 140 pays.

Roaming DATA

Vous pouvez bénéficier des services Internet Mobile et MMS lors de vos déplacements à l’étranger. Ces services doivent cependant être activés avant votre départ et ils nécessitent un paramétrage de votre mobile .

ROAMING VOIX

Activez le Roaming avant votre départ !

Vérifiez les opérateurs partenaires de Mobilis dans votre pays de destination.

Si vous êtes un client prépayé Mobilis, le Roaming est activé par défaut.

Si vous êtes un client postpayé Mobilis, pour profiter du Roaming pendant votre séjour à l’étranger, vous devez l’avoir activé 24 heures avant de partir.

Activez le Roaming en appelant votre Service Client ou en vous rendant dans l’une des Agences Commerciales Mobilis. Lors de l’activation du service Roaming, vous recevrez un SMS de confirmation. Vous pouvez aussi vérifier que l’activation s’est bien effectuée en appelant votre Service Client .

Astuce: Si vous passez beaucoup de temps à l'étranger, enregistrez directement les numéros de téléphone de votre répertoire au format international, c'est-à-dire en commençant par « + » puis « indicatif du pays » et en supprimant le 0. Les numéros seront ainsi composés sans manipulation supplémentaire. Ce même numéro fonctionne également en Algérie sans frais supplémentaires.

Exemple : un numéro Mobilis 06 66 10 12 13 devient + 213 6 66 10 12 13 ou 00 213 6 66 10 1213 N'oubliez pas votre chargeur quand vous partez en voyage.

Pensez à vous munir d’un adaptateur électrique compatible avec le voltage et les prises électriques du pays visité.

A votre arrivée

Si vous avez bien activé le Roaming, dès votre arrivée dans le pays visité, votre mobile se connectera automatiquement à un réseau local par défaut.

La connexion automatique peut présenter des difficultés dans le cas où ce réseau n’est pas un partenaire de Mobilis. Dans ce cas, vous avez la possibilité de sélectionner manuellement le réseau de votre choix.

GUIDE POUR LA SELECTION DU RESEAU SUR UN MOBILE

• Entrez dans le menu de votre mobile,
• Allez à « Paramètres du téléphone »,
• Puis « Réseaux »,
• Et enfin « Sélection manuelle »,
• Vous n’avez plus qu’à vous laisser guider pour choisir parmi les réseaux disponibles.

Restez joignable lors de vos déplacements à l’étranger :

Depuis l’Algérie

Votre correspondant composera directement votre numéro d’appel.

Depuis l’étranger:

Votre correspondant composera :

- Le code d’accès international du pays dans lequel il se trouve. 00
- Le code d’accès au réseau Algérien 213.
- Votre numéro de téléphone sans le 0.

Services disponibles en Roaming:

Même à l’étranger, vous continuez de bénéficier d’une panoplie de services :

- le double appel et la mise en attente
- l'envoi de SMS et MMS depuis l'étranger
- la messagerie vocale :

Pour bénéficier de votre messagerie vocale à l’étranger, activez le renvoi d’appels vers le +213 660 600 699.

- Le renvoi d'appel est un service payant, disponible uniquement dans certains pays.

Pour la consultation de la boite vocale il suffit de composer le 123 à partir de votre mobile et de suivre les étapes décrites vocalement.

- L’Internet Mobile et le Wap sont disponibles si vous avez activé le Roaming data
- Les services du menu 644
- Les appels en conférence
- Le rechargement par Arsselli
- Le rechargement par carte via *111# code de recharge 14 chiffres # ensuite OK